服务与支持
为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我公司本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：
一、产品质量承诺
- 售前服务
- 产品的制造和检测均符合国家标准。
- 售中服务
- 产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标达到客户的要求。
- 售后服务
- 我公司所提供的产品在质保期内如果存在质量问题，我公司将提供免费检测维修。
二、交货期承诺
我公司确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点，若客户有特殊要求，需提前完工的，可与我公司协商，确保及时满足客户的需求。
三、若供应商所提供的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品.
四、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我公司承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用.
五、售后服务能力及在设备的设计使用寿命期内，我公司承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。